Los leads están dispersos
Las consultas llegan desde sitios web, plataformas publicitarias, mensajes, llamadas, formularios y fuentes manuales.
El enfoque de DigiPix Flow
Centralizar la captación de leads y los registros de clientes.
DigiPix Flow es el producto SaaS de CRM de Prisello Group, creado para ayudar a las empresas a gestionar leads, relaciones con los clientes, embudos de ventas, seguimientos, comunicación, automatización e informes desde una única plataforma conectada.
En lugar de gestionar la actividad comercial entre hojas de cálculo, bandejas de entrada, aplicaciones de mensajería y herramientas desconectadas, DigiPix Flow reúne el recorrido del cliente en un sistema estructurado que aporta a los equipos claridad, responsabilidad y una mejor visibilidad de cada oportunidad.

Visión general del producto
DigiPix Flow está diseñado en torno a todo el recorrido desde el lead hasta el cliente.
Las empresas suelen recibir consultas desde múltiples fuentes, asignarlas manualmente, hacer el seguimiento por distintos canales de comunicación y controlar el avance en hojas de cálculo o herramientas separadas.
A medida que los equipos crecen, esto genera información fragmentada, seguimientos olvidados, responsabilidades poco claras y una visibilidad limitada del rendimiento comercial.
DigiPix Flow ofrece un entorno de CRM centralizado en el que los equipos pueden captar leads, organizar la información de los clientes, gestionar embudos de ventas, programar seguimientos, comunicarse con los clientes potenciales, automatizar tareas repetitivas y medir los resultados del negocio.
La plataforma está pensada para organizaciones que necesitan estructura sin añadir una complejidad innecesaria al trabajo comercial diario.
El problema que resuelve DigiPix Flow
Las consultas llegan desde sitios web, plataformas publicitarias, mensajes, llamadas, formularios y fuentes manuales.
El enfoque de DigiPix Flow
Centralizar la captación de leads y los registros de clientes.
Los equipos de ventas dependen de la memoria, de notas personales o del historial de mensajes.
El enfoque de DigiPix Flow
Crear tareas, recordatorios y flujos de seguimiento estructurados.
Los equipos no siempre saben quién es responsable de un lead ni cuál es el siguiente paso.
El enfoque de DigiPix Flow
Utilizar la asignación, el enrutamiento, los equipos y la responsabilidad basada en roles.
La dirección no puede ver con claridad hacia dónde avanzan las oportunidades ni dónde se estancan.
El enfoque de DigiPix Flow
Organizar las oportunidades en embudos de ventas visuales con etapas medibles.
Las conversaciones con los clientes se producen en distintos canales sin un contexto unificado.
El enfoque de DigiPix Flow
Vincular la comunicación y la actividad del CRM al registro del cliente.
Los datos deben recopilarse manualmente antes de que los equipos puedan entender el rendimiento.
El enfoque de DigiPix Flow
Aprovechar datos estructurados del CRM para paneles, informes y visibilidad del rendimiento.
Capacidades principales de la plataforma
Capte, organice y gestione leads desde la primera consulta hasta la cualificación y la conversión.
Las capacidades incluyen:
El objetivo es que cada lead tenga un registro, un responsable, un estado y una siguiente acción claros.
Haga un seguimiento independiente de las consultas cuando el negocio necesite gestionar el interés entrante antes de crear un registro completo de cliente u oportunidad.
Esto resulta útil para empresas que reciben grandes volúmenes de consultas desde múltiples canales y necesitan un proceso estructurado de cualificación y seguimiento.
Mantenga registros centralizados de clientes y clientes potenciales individuales.
Los registros de contacto pueden convertirse en el contexto común para:
Gestione registros de clientes a nivel de organización para procesos de venta B2B.
Las empresas pueden vincularse con:
Esto ayuda a los equipos a comprender la relación comercial completa en lugar de ver cada contacto de forma aislada.
Haga un seguimiento de las oportunidades comerciales a lo largo de etapas de venta estructuradas.
Las capacidades pueden incluir:
El embudo ofrece a los equipos de ventas y a los responsables una visión compartida de las oportunidades activas y del estado de cada una.
La disciplina de seguimiento es uno de los pilares fundamentales de DigiPix Flow.
Los equipos pueden organizar acciones como:
Así se crea un flujo coherente de siguientes acciones, en lugar de depender de la memoria de cada persona.
DigiPix Flow está creado para organizaciones con múltiples usuarios y distintos niveles de responsabilidad.
La plataforma admite un acceso estructurado mediante:
El objetivo es que cada usuario vea y gestione la información que corresponde a sus responsabilidades.
Captación de leads
DigiPix Flow está diseñado para reducir la introducción manual de leads conectando el CRM con las fuentes digitales de leads.
Cree o conecte formularios que envían las consultas directamente al CRM.
Capte consultas de campañas o del negocio desde páginas de destino específicas.
Lleve al CRM los leads generados en el sitio web para asignarlos y hacer un seguimiento estructurado.
Conecte fuentes de leads publicitarias compatibles para que las consultas de las campañas entren antes en los flujos de ventas.
Permita a los equipos crear leads directamente cuando las consultas se originan fuera de línea o en fuentes no conectadas.
Incorpore al CRM datos existentes de leads o clientes mediante importaciones estructuradas.
Enrutamiento y asignación de leads
A medida que aumenta el volumen de consultas, la distribución manual se vuelve difícil de gestionar de forma coherente.
DigiPix Flow admite un enrutamiento y una asignación estructurados para que las organizaciones puedan definir cómo llegan los leads a los usuarios o equipos.
El enrutamiento puede responder a necesidades del negocio como:
El objetivo es reducir los retrasos en la asignación y establecer una responsabilidad clara desde el momento en que un lead entra en el sistema.
Comunicación y bandeja de entrada unificada
La comunicación con el cliente resulta más útil cuando permanece vinculada a su registro y al contexto comercial.
DigiPix Flow está diseñado para ofrecer un entorno de comunicación integrado en los canales de negocio relevantes.
Vincule la actividad de correo electrónico de los clientes con los registros del CRM y los flujos de ventas.
Dé soporte a la comunicación empresarial por WhatsApp mediante integraciones de plataforma compatibles.
Conecte los flujos de llamadas compatibles y la actividad relacionada con los registros del CRM.
Mantenga notas, historial de actividad e información de seguimiento en torno a las conversaciones con los clientes.
La bandeja de entrada está pensada para ayudar a los equipos a gestionar la comunicación con los clientes de forma más centralizada, sin tener que pasar constantemente de una aplicación desconectada a otra.
Automatización
Los equipos de ventas deberían dedicar más tiempo a relacionarse con los clientes y menos a repetir tareas administrativas.
DigiPix Flow incluye capacidades de automatización diseñadas en torno a flujos de trabajo empresariales configurables.
Casos de uso de la automatización
La automatización busca ayudar a las empresas a crear procesos repetibles, manteniendo a los equipos al mando de la relación con el cliente.
Segmentos y búsqueda
A medida que crecen los datos del CRM, los equipos necesitan formas prácticas de buscar, filtrar y agrupar la información.
DigiPix Flow permite explorar los datos del CRM de forma estructurada mediante:
Esto permite a los equipos trabajar con grupos concretos en lugar de navegar por grandes volúmenes de datos sin estructura.
Importación y exportación
Las empresas suelen empezar su recorrido con un CRM con datos ya almacenados en hojas de cálculo u otros sistemas.
DigiPix Flow permite mover datos de forma estructurada para casos de uso como:
Los procesos de importación y exportación deben preservar la calidad de los datos y facilitar la adopción del CRM a los equipos que dejan atrás flujos de trabajo anteriores.
Archivos y contexto del cliente
Los archivos relevantes y la información de apoyo pueden asociarse a los flujos del CRM para que los equipos no tengan que buscar el contexto del cliente en múltiples ubicaciones.
Algunos ejemplos:
Conversión de leads
Cuando un lead se convierte en una oportunidad cualificada, DigiPix Flow está diseñado para preservar el contexto de la relación en lugar de obligar a los equipos a volver a crear la información.
Los flujos de conversión pueden vincular la información del lead con:
Así se crea continuidad a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Informes y analítica
Los datos del CRM adquieren valor cuando los equipos pueden entender lo que ocurre con los leads, las oportunidades, las actividades y las conversiones.
DigiPix Flow ofrece capacidades de informes en ámbitos como:
El objetivo no es solo generar gráficos, sino ayudar a los equipos a entender dónde se requiere atención.
Notificaciones
DigiPix Flow utiliza notificaciones para que los usuarios estén al tanto de la actividad relevante del CRM.
Las notificaciones pueden abarcar ámbitos como:
El objetivo es destacar la información importante sin obligar a los usuarios a revisar manualmente cada registro.
Integraciones
DigiPix Flow está diseñado para funcionar como parte de un ecosistema digital más amplio.
Entre las áreas de integración disponibles y previstas se incluyen:
La disponibilidad exacta de cada integración puede variar según la versión del producto, el plan y el estado de implementación.
Roles del CRM y experiencia del equipo
Cada usuario necesita un nivel distinto de información y de control.
DigiPix Flow se estructura en torno a experiencias de CRM específicas para cada rol.
Control global sobre la organización, la suscripción, los usuarios y la configuración del negocio.
Gestión administrativa de usuarios, equipos, roles, configuración y operaciones del CRM.
Visibilidad sobre el rendimiento comercial, los gerentes, los embudos, los equipos y los resultados del negocio.
Gestión de los leads del equipo, asignaciones, seguimientos, actividad del embudo y rendimiento del equipo.
Trabajo con los leads, contactos, oportunidades, comunicaciones, tareas y seguimientos asignados.
Revisión de los orígenes de los leads, las consultas vinculadas a campañas, los flujos de captación y el traspaso de marketing a ventas.
Acceso a la información de facturación o comercial pertinente cuando lo requieran los flujos financieros.
Hacia un CRM móvil
La experiencia móvil de DigiPix Flow está diseñada en torno a las tareas que los equipos de ventas necesitan realizar lejos del escritorio.
Las áreas móviles principales previstas son:
La experiencia móvil se centra en el acceso rápido a la información de los clientes, las acciones pendientes y la actividad comercial.
Suscripción y acceso según el plan
DigiPix Flow utiliza un modelo de suscripción SaaS en el que las organizaciones pueden elegir un plan y añadir usuarios a medida que crece su equipo.
El plan seleccionado determina las capacidades del producto disponibles para la organización, mientras que el escalado por usuarios permite a las empresas ampliar el acceso sin tener que cambiar a un sistema completamente distinto.
El marco de suscripción se basa en:
Los precios y el contenido exacto de cada plan se publican en el sitio web del producto DigiPix Flow.
Seguridad y control de acceso
DigiPix Flow está diseñado con la seguridad y el control de acceso como parte de la arquitectura de la plataforma.
Las áreas de seguridad incluyen:
La seguridad evoluciona con el producto y se implementa según la arquitectura de la plataforma, los requisitos del negocio y las necesidades de producción.
Arquitectura de la plataforma SaaS
DigiPix Flow está concebido como una plataforma SaaS moderna, diseñada para dar soporte a organizaciones, equipos, usuarios, datos de CRM y actividad empresarial recurrente.
La arquitectura de la plataforma incluye capacidades en:
La arquitectura está diseñada para acompañar el crecimiento continuo del producto a medida que se incorporan nuevas capacidades de CRM e integraciones.
Para quién es DigiPix Flow
Organizaciones que necesitan más estructura que una hoja de cálculo, pero quieren un CRM práctico para el uso diario.
Equipos que gestionan múltiples leads, seguimientos, oportunidades y conversaciones con clientes.
Responsables que necesitan responsabilidades más claras y visibilidad del embudo y de la actividad del equipo.
Empresas que necesitan un mejor traspaso entre la generación de leads y la ejecución comercial.
Organizaciones en las que las consultas, los seguimientos, la gestión de relaciones y los procesos de venta son clave para los ingresos.
Empresas que requieren roles, permisos, estructuras de equipo y datos de clientes compartidos.
Ejemplo de recorrido en el CRM
Una nueva consulta entra en DigiPix Flow a través de una fuente digital compatible, un formulario, una importación o la introducción manual.
El lead se asigna al usuario o equipo adecuado.
El comercial revisa el lead, registra la información y determina la siguiente acción.
Se programan y controlan llamadas, reuniones, mensajes y tareas.
Un lead cualificado pasa a ser una oportunidad de venta activa.
La oportunidad avanza por las etapas correspondientes del embudo.
Las conversaciones con el cliente y la actividad comercial se mantienen vinculadas al contexto del CRM.
La oportunidad llega a su desenlace y la información relevante del cliente sigue disponible para la relación continuada.
Los responsables utilizan los datos del CRM para entender los orígenes, la actividad, el avance del embudo y los resultados.
Filosofía de producto
DigiPix Flow se está construyendo en torno a la idea de que el software de CRM debe dejar más clara la siguiente acción.
Un CRM aporta valor cuando ayuda a los usuarios a responder preguntas prácticas:
Por eso, la experiencia del producto se centra en convertir los datos de los clientes en una ejecución comercial estructurada.
Por qué DigiPix Flow
La información de leads, contactos, empresas, oportunidades, tareas y comunicaciones puede organizarse en torno al mismo recorrido del cliente.
Las tareas y los recordatorios ayudan a los equipos a mantener una actividad comercial constante.
Las asignaciones, los roles y los equipos establecen quién responde de cada cosa.
Los equipos de ventas y sus responsables pueden ver cómo avanzan las oportunidades.
Las acciones repetibles pueden estandarizarse mediante flujos de trabajo.
Una actividad de CRM estructurada genera una mejor visibilidad operativa.
Las organizaciones pueden ampliar usuarios y capacidades mediante un modelo de suscripción SaaS.
La captación de leads, la comunicación y las integraciones empresariales están diseñadas para funcionar en torno al CRM en lugar de quedar aisladas.
Relación con Prisello Group
DigiPix Flow es un producto SaaS de CRM desarrollado y operado por Prisello Private Limited.
Mantiene su propia identidad de producto, su sitio web, su hoja de ruta, su propuesta para el cliente y su modelo de suscripción, y se beneficia del liderazgo tecnológico compartido, la capacidad de desarrollo de producto, las operaciones de negocio y la base estratégica a largo plazo de Prisello Group.
Dentro del portafolio de Prisello Group:
DigiPix Media representa los servicios tecnológicos y el desarrollo de software.
DigiPix FlowDigiPix Flow representa el desarrollo de productos SaaS.
Aayuvedic Herbals representa el bienestar de consumo y el comercio D2C.
En conjunto, estos negocios ilustran el modelo de Prisello Group: crear marcas y productos especializados sobre la base de capacidades compartidas.
Negocio relacionado
Servicios tecnológicos y desarrollo de software
DigiPix Media es el negocio de servicios tecnológicos y desarrollo de software de Prisello Group.
Mientras que DigiPix Flow es un producto SaaS de CRM propio, DigiPix Media trabaja con organizaciones externas para diseñar y desarrollar productos digitales, plataformas y sistemas empresariales a medida.
Preguntas frecuentes
DigiPix Flow es una plataforma SaaS de CRM diseñada para ayudar a las empresas a gestionar leads, contactos, empresas, embudos de ventas, seguimientos, comunicación, automatización e informes en un único sistema conectado.
Sí. DigiPix Flow es un producto desarrollado y operado por Prisello Private Limited.
DigiPix Flow está diseñado para empresas en crecimiento, equipos de ventas, gerentes, organizaciones de marketing y ventas, empresas de servicios y otras organizaciones basadas en leads.
Sí. La plataforma está diseñada para organizaciones con múltiples usuarios, equipos, roles y estructuras de permisos.
Sí. La gestión de embudos y oportunidades es un área central de la plataforma.
Sí. Las tareas, los recordatorios y los flujos de seguimiento son fundamentales en la experiencia del CRM.
La plataforma está diseñada para captar leads desde formularios, sitios web, fuentes publicitarias, importaciones y otras integraciones compatibles.
DigiPix Flow incluye capacidades de integración con WhatsApp mediante flujos de mensajería empresarial compatibles. La disponibilidad exacta puede depender de la configuración y de la versión del producto.
Sí. Las capacidades de automatización están diseñadas para dar soporte a flujos de CRM y de ventas repetibles.
Sí. Los informes abarcan ámbitos como leads, embudo, seguimientos, actividad, conversión y visibilidad del equipo.
Sí. DigiPix Flow está diseñado como un producto SaaS con suscripciones por organización, capacidades según el plan y escalado por usuarios.
Los precios y los detalles actualizados de los planes se publican en el sitio web de DigiPix Flow.
DigiPix Flow ayuda a las empresas a organizar sus leads, mejorar la disciplina de seguimiento, gestionar las oportunidades de venta y obtener una mejor visibilidad de todo el recorrido del cliente.