Rozproszone leady
Zapytania napływają ze stron internetowych, platform reklamowych, wiadomości, połączeń, formularzy i źródeł ręcznych.
Podejście DigiPix Flow
Centralizacja pozyskiwania leadów i danych klientów.
DigiPix Flow to produkt CRM SaaS od Prisello Group, stworzony, aby pomagać firmom zarządzać leadami, relacjami z klientami, lejkami sprzedażowymi, follow-upami, komunikacją, automatyzacją i raportowaniem w jednej zintegrowanej platformie.
Zamiast prowadzić działania sprzedażowe w arkuszach kalkulacyjnych, skrzynkach e-mail, komunikatorach i niepołączonych narzędziach, DigiPix Flow przenosi ścieżkę klienta do uporządkowanego systemu, który daje zespołom jasność, odpowiedzialność i lepszy wgląd w każdą szansę sprzedaży.

Przegląd produktu
DigiPix Flow zaprojektowano z myślą o całej ścieżce od leada do klienta.
Firmy często otrzymują zapytania z wielu źródeł, przydzielają je ręcznie, kontaktują się z klientami różnymi kanałami komunikacji i śledzą postępy w arkuszach kalkulacyjnych lub osobnych narzędziach.
Wraz z rozwojem zespołów prowadzi to do rozproszenia informacji, pominiętych follow-upów, niejasnej odpowiedzialności i ograniczonego wglądu w wyniki sprzedaży.
DigiPix Flow zapewnia scentralizowane środowisko CRM, w którym zespoły mogą pozyskiwać leady, porządkować informacje o klientach, zarządzać lejkami sprzedażowymi, planować follow-upy, komunikować się z potencjalnymi klientami, automatyzować powtarzalne działania i mierzyć wyniki biznesowe.
Platforma jest przeznaczona dla organizacji, które potrzebują uporządkowania bez dodawania zbędnej złożoności do codziennej pracy sprzedażowej.
Problem, który rozwiązuje DigiPix Flow
Zapytania napływają ze stron internetowych, platform reklamowych, wiadomości, połączeń, formularzy i źródeł ręcznych.
Podejście DigiPix Flow
Centralizacja pozyskiwania leadów i danych klientów.
Zespoły sprzedaży polegają na pamięci, osobistych notatkach lub historii wiadomości.
Podejście DigiPix Flow
Uporządkowane zadania, przypomnienia i procesy follow-upu.
Zespoły nie zawsze wiedzą, kto jest właścicielem leada ani co powinno wydarzyć się dalej.
Podejście DigiPix Flow
Przydzielanie, routing, zespoły i odpowiedzialność oparta na rolach.
Kierownictwo nie widzi wyraźnie, gdzie szanse sprzedaży się przesuwają, a gdzie utykają.
Podejście DigiPix Flow
Porządkowanie transakcji w wizualnych lejkach sprzedażowych z mierzalnymi etapami.
Rozmowy z klientami toczą się w różnych kanałach bez wspólnego kontekstu.
Podejście DigiPix Flow
Połączenie komunikacji i aktywności w CRM wokół rekordu klienta.
Dane trzeba zbierać ręcznie, zanim zespoły będą mogły ocenić wyniki.
Podejście DigiPix Flow
Wykorzystanie uporządkowanych danych CRM w dashboardach, raportach i analizie wyników.
Kluczowe funkcje platformy
Pozyskuj, porządkuj i zarządzaj leadami od pierwszego zapytania, przez kwalifikację, aż po konwersję.
Funkcje obejmują:
Celem jest zapewnienie każdemu leadowi jasnego rekordu, właściciela, statusu i kolejnego działania.
Śledź zapytania osobno, gdy firma musi obsłużyć napływające zainteresowanie, zanim powstanie pełny rekord klienta lub transakcji.
To wsparcie dla firm, które otrzymują dużą liczbę zapytań z wielu kanałów i potrzebują uporządkowanego procesu kwalifikacji i follow-upu.
Prowadź scentralizowane rekordy poszczególnych klientów i potencjalnych klientów.
Rekordy kontaktów mogą stanowić wspólny kontekst dla:
Zarządzaj rekordami klientów na poziomie organizacji w procesach sprzedaży B2B.
Firmy można powiązać z:
Pomaga to zespołom zrozumieć pełną relację biznesową, zamiast postrzegać każdy kontakt w oderwaniu od reszty.
Śledź szanse sprzedaży w uporządkowanych etapach sprzedaży.
Funkcje mogą obejmować:
Lejek daje zespołom sprzedaży i menedżerom wspólny widok aktywnych szans i etapu, na którym znajduje się każda transakcja.
Dyscyplina follow-upów to jeden z kluczowych fundamentów DigiPix Flow.
Zespoły mogą organizować działania takie jak:
Tworzy to spójny proces kolejnych działań, zamiast polegania na pamięci poszczególnych osób.
DigiPix Flow stworzono dla organizacji z wieloma użytkownikami i różnymi poziomami odpowiedzialności.
Platforma zapewnia uporządkowany dostęp poprzez:
Celem jest zapewnienie, aby użytkownicy widzieli i zarządzali informacjami odpowiednimi do ich obowiązków.
Pozyskiwanie leadów
DigiPix Flow ogranicza ręczne wprowadzanie leadów dzięki połączeniu CRM z cyfrowymi źródłami leadów.
Twórz lub podłączaj formularze, które przesyłają zapytania bezpośrednio do CRM.
Pozyskuj zapytania z kampanii lub zapytania biznesowe z dedykowanych stron docelowych.
Przenoś leady wygenerowane na stronie internetowej do CRM w celu uporządkowanego przydzielania i follow-upu.
Podłączaj obsługiwane reklamowe źródła leadów, aby zapytania z kampanii szybciej trafiały do procesów sprzedażowych.
Umożliwiaj zespołom bezpośrednie tworzenie leadów, gdy zapytania pochodzą offline lub z niepodłączonych źródeł.
Przenoś istniejące dane leadów lub klientów do CRM za pomocą uporządkowanych importów.
Routing i przydzielanie leadów
Wraz ze wzrostem liczby zapytań ręczne rozdzielanie coraz trudniej prowadzić w spójny sposób.
DigiPix Flow obsługuje uporządkowany routing i przydzielanie, dzięki czemu organizacje mogą określać, w jaki sposób leady trafiają do użytkowników lub zespołów.
Routing może wspierać wymagania biznesowe takie jak:
Celem jest ograniczenie opóźnień w przydzielaniu i zapewnienie jasnej odpowiedzialności od chwili, gdy lead trafi do systemu.
Komunikacja i wspólna skrzynka odbiorcza
Komunikacja z klientami jest najbardziej użyteczna, gdy pozostaje powiązana z rekordem klienta i kontekstem sprzedażowym.
DigiPix Flow wspiera zintegrowane środowisko komunikacji w odpowiednich kanałach biznesowych.
Łącz aktywność e-mailową klientów z rekordami CRM i procesami sprzedażowymi.
Obsługa komunikacji biznesowej przez WhatsApp dzięki kompatybilnym integracjom platformowym.
Łącz obsługiwane procesy telefoniczne i aktywność związaną z połączeniami z rekordami CRM.
Prowadź notatki, historię aktywności i informacje o follow-upach wokół rozmów z klientami.
Skrzynka odbiorcza ma pomagać zespołom obsługiwać komunikację z klientami w bardziej scentralizowany sposób, zamiast ciągle przełączać się między niepołączonymi aplikacjami.
Automatyzacja
Zespoły sprzedaży powinny poświęcać więcej czasu na kontakt z klientami, a mniej na powtarzalne zadania administracyjne.
DigiPix Flow oferuje funkcje automatyzacji oparte na konfigurowalnych procesach biznesowych.
Zastosowania automatyzacji
Automatyzacja ma pomagać firmom tworzyć powtarzalne procesy, pozostawiając zespołom kontrolę nad relacją z klientem.
Segmenty i wyszukiwanie
Wraz ze wzrostem ilości danych w CRM zespoły potrzebują praktycznych sposobów wyszukiwania, filtrowania i grupowania informacji.
DigiPix Flow wspiera uporządkowane przeszukiwanie danych CRM poprzez:
Dzięki temu zespoły mogą pracować z konkretnymi grupami zamiast przeszukiwać duże, nieuporządkowane zbiory danych.
Import i eksport
Firmy często rozpoczynają pracę z CRM, mając już dane zapisane w arkuszach kalkulacyjnych lub innych systemach.
DigiPix Flow wspiera uporządkowane przenoszenie danych w takich zastosowaniach jak:
Procesy importu i eksportu powinny zachowywać jakość danych i ułatwiać wdrożenie CRM zespołom przechodzącym ze starszych sposobów pracy.
Pliki i kontekst klienta
Odpowiednie pliki i informacje uzupełniające można powiązać z procesami CRM, dzięki czemu zespoły nie muszą szukać kontekstu klienta w wielu miejscach.
Przykłady mogą obejmować:
Konwersja leadów
Gdy lead staje się zakwalifikowaną szansą sprzedaży, DigiPix Flow zachowuje kontekst relacji, zamiast zmuszać zespoły do ponownego wprowadzania informacji.
Procesy konwersji mogą łączyć informacje o leadzie z:
Zapewnia to ciągłość na całej ścieżce klienta.
Raporty i analityka
Dane CRM nabierają wartości, gdy zespoły rozumieją, co dzieje się w obszarze leadów, szans sprzedaży, aktywności i konwersji.
DigiPix Flow oferuje raportowanie w takich obszarach jak:
Celem nie jest samo tworzenie wykresów, lecz pomoc zespołom w zrozumieniu, co wymaga uwagi.
Powiadomienia
DigiPix Flow wykorzystuje powiadomienia, aby użytkownicy byli na bieżąco z istotną aktywnością w CRM.
Powiadomienia mogą obejmować takie obszary jak:
Celem jest wyświetlanie ważnych informacji bez konieczności ręcznego sprawdzania każdego rekordu.
Integracje
DigiPix Flow zaprojektowano do działania jako część szerszego ekosystemu cyfrowego.
Obsługiwane i planowane obszary integracji obejmują:
Dokładna dostępność integracji może zależeć od wersji produktu, planu i etapu wdrożenia.
Role w CRM i praca zespołowa
Różni użytkownicy potrzebują różnego zakresu informacji i kontroli.
DigiPix Flow opiera się na doświadczeniach CRM dopasowanych do poszczególnych ról.
Nadrzędna kontrola nad organizacją, subskrypcją, użytkownikami i ustawieniami biznesowymi.
Administracyjne zarządzanie użytkownikami, zespołami, rolami, konfiguracją i operacjami w CRM.
Wgląd w wyniki sprzedaży, menedżerów, lejki, zespoły i rezultaty biznesowe.
Zarządzanie leadami zespołu, przydziałami, follow-upami, aktywnością w lejku i wynikami zespołu.
Praca z przydzielonymi leadami, kontaktami, transakcjami, komunikacją, zadaniami i follow-upami.
Przegląd źródeł leadów, zapytań z kampanii, procesów pozyskiwania i przekazywania leadów z marketingu do sprzedaży.
Dostęp do odpowiednich informacji rozliczeniowych lub handlowych, gdy wymagają tego procesy finansowe.
Kierunek rozwoju mobilnego CRM
Mobilne doświadczenie DigiPix Flow zaprojektowano wokół działań, których zespoły sprzedaży potrzebują, pracując z dala od komputera.
Kluczowe obszary mobilne planowane są wokół:
Doświadczenie mobilne koncentruje się na szybkim dostępie do informacji o klientach, oczekujących działań i aktywności sprzedażowej.
Subskrypcja i dostęp zależny od planu
DigiPix Flow działa w modelu subskrypcji SaaS, w którym organizacje wybierają plan i dodają użytkowników w miarę rozwoju zespołu.
Wybrany plan określa funkcje produktu dostępne dla organizacji, a skalowanie według liczby użytkowników pozwala firmom rozszerzać dostęp bez przechodzenia na zupełnie inny system.
Model subskrypcji obejmuje:
Cennik i dokładny zakres planów są dostępne na stronie produktu DigiPix Flow.
Bezpieczeństwo i kontrola dostępu
W DigiPix Flow bezpieczeństwo i kontrola dostępu są częścią architektury platformy.
Obszary bezpieczeństwa obejmują:
Bezpieczeństwo rozwija się wraz z produktem i jest wdrażane zgodnie z architekturą platformy, wymaganiami biznesowymi i potrzebami produkcyjnymi.
Architektura platformy SaaS
DigiPix Flow to nowoczesna platforma SaaS zaprojektowana do obsługi organizacji, zespołów, użytkowników, danych CRM i powtarzalnej aktywności biznesowej.
Architektura platformy obejmuje funkcje w zakresie:
Architektura wspiera dalszy rozwój produktu w miarę wprowadzania nowych funkcji CRM i integracji.
Dla kogo jest DigiPix Flow
Organizacje, które potrzebują więcej porządku niż zapewniają arkusze kalkulacyjne, ale chcą CRM praktycznego w codziennym użyciu.
Zespoły zarządzające wieloma leadami, follow-upami, transakcjami i rozmowami z klientami.
Menedżerowie, którzy potrzebują jaśniejszej odpowiedzialności, wglądu w lejek i aktywność zespołu.
Firmy, które potrzebują lepszego przekazywania leadów między generowaniem popytu a realizacją sprzedaży.
Organizacje, w których zapytania, follow-upy, zarządzanie relacjami i procesy sprzedaży mają kluczowe znaczenie dla przychodów.
Firmy, które potrzebują ról, uprawnień, struktur zespołów i wspólnych danych klientów.
Przykładowa ścieżka w CRM
Nowe zapytanie trafia do DigiPix Flow z obsługiwanego źródła cyfrowego, formularza, importu lub przez ręczne wprowadzenie.
Lead zostaje przydzielony do odpowiedniego użytkownika lub zespołu.
Handlowiec analizuje leada, zapisuje informacje i określa kolejne działanie.
Połączenia, spotkania, wiadomości i zadania są planowane i śledzone.
Zakwalifikowany lead przechodzi w aktywną szansę sprzedaży lub transakcję.
Szansa sprzedaży przechodzi przez kolejne etapy odpowiedniego lejka.
Rozmowy z klientem i aktywność sprzedażowa pozostają powiązane z kontekstem w CRM.
Szansa sprzedaży osiąga swój wynik, a istotne informacje o kliencie pozostają dostępne na potrzeby dalszej relacji.
Menedżerowie wykorzystują dane CRM, aby analizować źródła, aktywność, przesunięcia w lejku i wyniki.
Filozofia produktu
DigiPix Flow powstaje wokół idei, że oprogramowanie CRM powinno jasno wskazywać kolejne działanie.
CRM nabiera wartości, gdy pomaga użytkownikom odpowiedzieć na praktyczne pytania:
Dlatego doświadczenie produktu koncentruje się na przekształcaniu danych o klientach w uporządkowaną realizację sprzedaży.
Dlaczego DigiPix Flow
Informacje o leadach, kontaktach, firmach, transakcjach, zadaniach i komunikacji można uporządkować wokół tej samej ścieżki klienta.
Zadania i przypomnienia pomagają zespołom utrzymać regularną aktywność sprzedażową.
Przydziały, role i zespoły wyznaczają odpowiedzialność.
Zespoły sprzedaży i menedżerowie widzą, jak postępują szanse sprzedaży.
Powtarzalne działania można ujednolicić za pomocą zautomatyzowanych procesów.
Uporządkowana aktywność w CRM zapewnia lepszy wgląd operacyjny.
Organizacje mogą rozszerzać liczbę użytkowników i zakres funkcji w modelu subskrypcji SaaS.
Pozyskiwanie leadów, komunikacja i integracje biznesowe działają wokół CRM, zamiast pozostawać odizolowane.
Relacja z Prisello Group
DigiPix Flow to produkt CRM SaaS rozwijany i prowadzony przez Prisello Private Limited.
Zachowuje własną tożsamość produktu, stronę internetową, roadmapę, propozycję dla klientów i model subskrypcji, korzystając jednocześnie ze wspólnego przywództwa technologicznego Prisello Group, kompetencji w rozwoju produktów, operacji biznesowych i długofalowego fundamentu strategicznego.
W portfolio Prisello Group:
DigiPix Media reprezentuje usługi technologiczne i tworzenie oprogramowania.
DigiPix FlowDigiPix Flow reprezentuje rozwój produktów SaaS.
Aayuvedic Herbals reprezentuje wellness konsumencki i handel D2C.
Razem biznesy te pokazują model Prisello Group: budowanie wyspecjalizowanych marek i produktów w oparciu o wspólne kompetencje.
Powiązany biznes
Usługi technologiczne i tworzenie oprogramowania
DigiPix Media to biznes Prisello Group w obszarze usług technologicznych i tworzenia oprogramowania.
Podczas gdy DigiPix Flow jest autorskim produktem CRM SaaS, DigiPix Media współpracuje z organizacjami zewnętrznymi, projektując i tworząc dedykowane produkty cyfrowe, platformy i systemy biznesowe.
FAQ
DigiPix Flow to platforma CRM SaaS, która pomaga firmom zarządzać leadami, kontaktami, firmami, lejkami sprzedażowymi, follow-upami, komunikacją, automatyzacją i raportowaniem w jednym zintegrowanym systemie.
Tak. DigiPix Flow to produkt rozwijany i prowadzony przez Prisello Private Limited.
DigiPix Flow jest przeznaczony dla rozwijających się firm, zespołów sprzedaży, menedżerów, organizacji marketingowo-sprzedażowych, firm usługowych i innych organizacji, których działalność opiera się na leadach.
Tak. Platforma jest przeznaczona dla organizacji z wieloma użytkownikami, zespołami, rolami i strukturami uprawnień.
Tak. Zarządzanie lejkami i transakcjami to kluczowe obszary platformy.
Tak. Zadania, przypomnienia i procesy follow-upu są centralnym elementem doświadczenia CRM.
Platforma obsługuje pozyskiwanie leadów z formularzy, stron internetowych, źródeł reklamowych, importów i innych obsługiwanych integracji.
DigiPix Flow oferuje integrację z WhatsApp poprzez obsługiwane procesy komunikacji biznesowej. Dokładna dostępność może zależeć od konfiguracji i wersji produktu.
Tak. Funkcje automatyzacji wspierają powtarzalne procesy CRM i sprzedażowe.
Tak. Raportowanie obejmuje takie obszary jak leady, lejek, follow-upy, aktywność, konwersja i wgląd w pracę zespołu.
Tak. DigiPix Flow to produkt SaaS z subskrypcjami dla organizacji, funkcjami zależnymi od planu i skalowaniem według liczby użytkowników.
Aktualny cennik i szczegóły planów są dostępne na stronie DigiPix Flow.
DigiPix Flow pomaga firmom porządkować leady, poprawiać dyscyplinę follow-upów, zarządzać szansami sprzedaży i zapewniać lepszy wgląd w całą ścieżkę klienta.