흩어진 리드
문의가 웹사이트, 광고 플랫폼, 메시지, 전화, 양식, 수동 입력 등 다양한 경로로 들어옵니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
리드 수집과 고객 기록을 중앙화합니다.
DigiPix Flow는 Prisello Group의 CRM SaaS 제품으로, 기업이 리드, 고객 관계, 영업 파이프라인, 후속 조치, 커뮤니케이션, 자동화, 리포팅을 하나의 연결된 플랫폼에서 관리할 수 있도록 만들어졌습니다.
스프레드시트, 받은편지함, 메시징 앱, 단절된 도구에 흩어진 영업 활동을 관리하는 대신, DigiPix Flow는 고객 여정을 체계적인 시스템으로 통합하여 모든 영업 기회에 대한 명확성, 책임, 더 나은 가시성을 팀에 제공합니다.

제품 개요
DigiPix Flow는 리드에서 고객에 이르는 전체 여정을 중심으로 설계되었습니다.
기업은 흔히 여러 경로로 문의를 받고, 이를 수동으로 배정하며, 여러 커뮤니케이션 채널을 통해 후속 조치를 하고, 진행 상황을 스프레드시트나 별도의 도구로 추적합니다.
팀이 커질수록 정보는 파편화되고, 후속 조치는 누락되며, 담당자는 불분명해지고, 영업 성과에 대한 가시성은 제한됩니다.
DigiPix Flow는 팀이 리드를 수집하고, 고객 정보를 정리하며, 영업 파이프라인을 관리하고, 후속 조치를 예약하며, 잠재 고객과 소통하고, 반복적인 활동을 자동화하며, 비즈니스 성과를 측정할 수 있는 중앙화된 CRM 환경을 제공합니다.
이 플랫폼은 일상적인 영업 업무에 불필요한 복잡성을 더하지 않으면서도 체계가 필요한 조직을 위해 설계되었습니다.
DigiPix Flow가 해결하는 문제
문의가 웹사이트, 광고 플랫폼, 메시지, 전화, 양식, 수동 입력 등 다양한 경로로 들어옵니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
리드 수집과 고객 기록을 중앙화합니다.
영업팀이 기억, 개인 메모 또는 메시지 기록에 의존합니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
체계적인 작업, 리마인더, 후속 조치 워크플로를 만듭니다.
팀이 누가 리드를 담당하는지, 다음에 무엇을 해야 하는지 항상 알지는 못합니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
배정, 라우팅, 팀, 역할 기반 담당 체계를 활용합니다.
경영진이 영업 기회가 어디로 진행되고 어디에서 정체되는지 명확하게 볼 수 없습니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
시각적인 영업 파이프라인과 측정 가능한 단계로 거래를 정리합니다.
고객과의 대화가 통합된 맥락 없이 여러 채널에서 이루어집니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
고객 기록을 중심으로 커뮤니케이션과 CRM 활동을 연결합니다.
팀이 성과를 파악하려면 먼저 데이터를 수동으로 수집해야 합니다.
DigiPix Flow의 접근 방식
대시보드, 보고서, 성과 가시성을 위해 체계화된 CRM 데이터를 활용합니다.
핵심 플랫폼 역량
첫 문의부터 검증과 전환에 이르기까지 리드를 수집하고 정리하며 관리합니다.
주요 기능:
모든 리드에 명확한 기록, 담당자, 상태, 다음 조치를 부여하는 것이 목표입니다.
완전한 고객 또는 거래 기록이 만들어지기 전에 유입된 관심을 관리해야 하는 경우, 문의를 별도로 추적합니다.
여러 채널에서 대량의 문의를 받으며, 검증과 후속 조치를 위한 체계적인 프로세스가 필요한 기업을 지원합니다.
개별 고객 및 잠재 고객 기록을 중앙에서 관리합니다.
연락처 기록은 다음 항목의 공통 컨텍스트가 될 수 있습니다.
B2B 영업 프로세스를 위해 조직 단위의 고객 기록을 관리합니다.
회사는 다음 항목과 연결할 수 있습니다.
팀이 각 연락처를 따로 보는 대신 비즈니스 관계 전체를 이해할 수 있도록 돕습니다.
체계적인 영업 단계에 따라 상업적 기회를 추적합니다.
제공 가능한 기능:
파이프라인은 영업팀과 관리자에게 진행 중인 기회와 각 거래의 현황에 대한 공통된 관점을 제공합니다.
후속 조치의 규율은 DigiPix Flow의 핵심 기반 중 하나입니다.
팀은 다음과 같은 조치를 체계화할 수 있습니다.
개인의 기억에 의존하는 대신 일관된 다음 조치 워크플로를 만듭니다.
DigiPix Flow는 여러 사용자와 다양한 수준의 책임을 가진 조직을 위해 만들어졌습니다.
플랫폼은 다음을 통해 체계적인 접근을 지원합니다.
사용자가 자신의 책임에 맞는 정보를 보고 관리할 수 있도록 하는 것이 목표입니다.
리드 수집
DigiPix Flow는 CRM을 디지털 리드 소스와 연결하여 리드의 수동 입력을 줄이도록 설계되었습니다.
문의를 CRM으로 직접 보내는 리드 양식을 만들거나 연결합니다.
전용 랜딩 페이지에서 캠페인 또는 비즈니스 문의를 수집합니다.
웹사이트에서 발생한 리드를 CRM으로 가져와 체계적으로 배정하고 후속 조치합니다.
지원되는 광고 리드 소스를 연결하여 캠페인 문의가 영업 워크플로에 더 빠르게 들어오도록 합니다.
오프라인이나 연결되지 않은 경로에서 발생한 문의는 팀이 직접 리드를 생성할 수 있습니다.
체계적인 가져오기를 통해 기존 리드 또는 고객 데이터를 CRM으로 옮깁니다.
리드 라우팅 및 배정
문의량이 늘어날수록 수동 배분을 일관되게 관리하기 어려워집니다.
DigiPix Flow는 체계적인 라우팅과 배정을 지원하여 조직이 리드가 사용자나 팀에게 전달되는 방식을 정의할 수 있도록 합니다.
라우팅은 다음과 같은 비즈니스 요구 사항을 지원할 수 있습니다.
배정 지연을 줄이고, 리드가 시스템에 들어오는 순간부터 명확한 책임을 부여하는 것이 목표입니다.
커뮤니케이션 및 통합 받은편지함
고객 커뮤니케이션은 고객 기록 및 영업 컨텍스트와 연결되어 있을 때 가장 유용합니다.
DigiPix Flow는 관련 비즈니스 채널 전반에서 통합된 커뮤니케이션 환경을 지원하도록 설계되었습니다.
고객 이메일 활동을 CRM 기록 및 영업 워크플로와 연결합니다.
호환되는 플랫폼 통합을 통해 WhatsApp 기반 비즈니스 커뮤니케이션을 지원합니다.
지원되는 통화 워크플로와 통화 관련 활동을 CRM 기록과 연결합니다.
고객과의 대화를 중심으로 메모, 활동 이력, 후속 조치 정보를 유지합니다.
받은편지함은 팀이 단절된 애플리케이션 사이를 끊임없이 오가는 대신, 보다 중앙화된 방식으로 고객 커뮤니케이션을 처리할 수 있도록 설계되었습니다.
자동화
영업팀은 반복적인 관리 업무보다 고객과 소통하는 데 더 많은 시간을 써야 합니다.
DigiPix Flow에는 구성 가능한 비즈니스 워크플로를 중심으로 설계된 자동화 기능이 포함되어 있습니다.
자동화 활용 사례
자동화는 팀이 고객 관계에 대한 통제권을 유지하면서, 기업이 반복 가능한 프로세스를 만들 수 있도록 돕기 위한 것입니다.
세그먼트 및 검색
CRM 데이터가 늘어날수록 팀에는 정보를 검색하고, 필터링하고, 그룹화할 수 있는 실용적인 방법이 필요합니다.
DigiPix Flow는 다음을 통해 CRM 데이터의 체계적인 탐색을 지원합니다.
이를 통해 팀은 방대한 비정형 데이터를 헤매는 대신 특정 그룹에 집중해 작업할 수 있습니다.
가져오기 및 내보내기
많은 기업이 이미 스프레드시트나 다른 시스템에 저장된 데이터로 CRM 여정을 시작합니다.
DigiPix Flow는 다음과 같은 활용 사례를 위한 체계적인 데이터 이동을 지원합니다.
가져오기와 내보내기 프로세스는 데이터 품질을 유지하고, 기존 워크플로에서 전환하는 팀이 CRM을 더 쉽게 도입할 수 있도록 해야 합니다.
파일 및 고객 컨텍스트
관련 파일과 참고 정보를 CRM 워크플로와 연결할 수 있어, 팀이 고객 컨텍스트를 찾기 위해 여러 곳을 뒤질 필요가 없습니다.
예시:
리드 전환
리드가 검증된 고객 기회가 되면, DigiPix Flow는 팀이 정보를 다시 만들도록 하는 대신 관계의 맥락을 그대로 보존하도록 설계되었습니다.
전환 워크플로는 리드 정보를 다음 항목과 연결할 수 있습니다.
이를 통해 고객 여정 전반의 연속성이 확보됩니다.
보고서 및 분석
CRM 데이터는 팀이 리드, 기회, 활동, 전환 전반에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 수 있을 때 가치가 생깁니다.
DigiPix Flow는 다음과 같은 영역의 리포팅 기능을 제공합니다.
단순히 차트를 만드는 것이 아니라, 팀이 어디에 주의를 기울여야 하는지 이해하도록 돕는 것이 목적입니다.
알림
DigiPix Flow는 알림을 통해 사용자가 관련 CRM 활동을 계속 파악할 수 있도록 돕습니다.
알림은 다음과 같은 영역을 지원할 수 있습니다.
사용자가 모든 기록을 일일이 확인하지 않아도 중요한 정보를 보여 주는 것이 목표입니다.
통합
DigiPix Flow는 더 넓은 디지털 생태계의 일부로 작동하도록 설계되었습니다.
지원 중이거나 계획된 통합 영역은 다음과 같습니다.
실제 통합 제공 여부는 제품 버전, 요금제, 구현 상태에 따라 다를 수 있습니다.
CRM 역할 및 팀 경험
사용자마다 필요한 정보와 통제의 수준이 다릅니다.
DigiPix Flow는 역할별 CRM 경험을 중심으로 구성되어 있습니다.
조직, 구독, 사용자, 비즈니스 설정 전반에 대한 최상위 통제.
사용자, 팀, 역할, 구성, CRM 운영의 관리.
영업 성과, 관리자, 파이프라인, 팀, 비즈니스 성과 전반에 대한 가시성.
팀의 리드, 배정, 후속 조치, 파이프라인 활동, 팀 성과를 관리합니다.
배정된 리드, 연락처, 거래, 커뮤니케이션, 작업, 후속 조치를 처리합니다.
리드 소스, 캠페인 관련 문의, 수집 워크플로, 마케팅에서 영업으로의 인계를 검토합니다.
재무 워크플로에 필요한 경우 관련 결제 또는 상업 정보에 접근합니다.
모바일 CRM의 방향
DigiPix Flow의 모바일 경험은 영업팀이 데스크톱을 벗어나 일할 때 필요한 활동을 중심으로 설계되었습니다.
핵심 모바일 영역은 다음을 중심으로 계획되어 있습니다.
모바일 경험은 고객 정보, 대기 중인 조치, 영업 활동에 빠르게 접근하는 데 초점을 맞춥니다.
구독 및 요금제 기반 이용
DigiPix Flow는 조직이 요금제를 선택하고 팀이 성장함에 따라 사용자를 추가할 수 있는 SaaS 구독 모델을 사용합니다.
선택한 요금제에 따라 조직이 사용할 수 있는 제품 기능이 결정되며, 사용자 기반 확장을 통해 완전히 다른 시스템으로 옮기지 않고도 이용 범위를 넓힐 수 있습니다.
구독 체계는 다음을 중심으로 설계되었습니다.
가격과 요금제별 세부 포함 사항은 DigiPix Flow 제품 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
보안 및 접근 제어
DigiPix Flow는 보안과 접근 제어를 플랫폼 아키텍처의 일부로 삼아 설계되었습니다.
보안 영역:
보안은 제품과 함께 발전하며, 플랫폼 아키텍처, 비즈니스 요구 사항, 프로덕션 요건에 따라 구현됩니다.
SaaS 플랫폼 아키텍처
DigiPix Flow는 조직, 팀, 사용자, CRM 데이터, 반복적인 비즈니스 활동을 지원하도록 설계된 현대적인 SaaS 플랫폼입니다.
플랫폼 아키텍처는 다음 영역의 역량을 포함합니다.
이 아키텍처는 새로운 CRM 기능과 통합이 도입됨에 따라 제품의 지속적인 성장을 지원하도록 설계되었습니다.
DigiPix Flow가 필요한 곳
스프레드시트보다 체계적인 관리가 필요하지만, 일상적으로 쓰기에 실용적인 CRM을 원하는 조직.
여러 리드, 후속 조치, 거래, 고객 대화를 관리하는 팀.
더 명확한 담당 체계, 파이프라인 가시성, 팀 활동 파악이 필요한 관리자.
리드 창출과 영업 실행 사이의 더 나은 인계가 필요한 기업.
문의, 후속 조치, 관계 관리, 영업 프로세스가 매출의 중심인 조직.
역할, 권한, 팀 구조, 공유 고객 데이터가 필요한 기업.
CRM 여정 예시
새로운 문의가 지원되는 디지털 소스, 양식, 가져오기 또는 수동 입력을 통해 DigiPix Flow로 들어옵니다.
리드가 적합한 사용자 또는 팀에 배정됩니다.
영업 담당자가 리드를 검토하고, 정보를 기록하며, 다음 조치를 결정합니다.
전화, 미팅, 메시지, 작업을 예약하고 추적합니다.
검증된 리드가 진행 중인 영업 기회 또는 거래로 발전합니다.
기회가 관련 파이프라인 단계를 따라 진행됩니다.
고객과의 대화와 영업 활동이 CRM 컨텍스트와 연결된 상태로 유지됩니다.
기회가 결과에 도달하고, 관련 고객 정보는 이후의 관계를 위해 계속 활용할 수 있습니다.
관리자는 CRM 데이터를 활용해 소스, 활동, 파이프라인 이동, 결과를 파악합니다.
제품 철학
DigiPix Flow는 CRM 소프트웨어가 다음 조치를 더 명확하게 만들어야 한다는 생각을 바탕으로 구축되고 있습니다.
CRM은 사용자가 다음과 같은 실질적인 질문에 답할 수 있도록 도울 때 가치가 있습니다.
따라서 제품 경험은 고객 데이터를 체계적인 영업 실행으로 전환하는 데 초점을 맞춥니다.
DigiPix Flow를 선택하는 이유
리드, 연락처, 회사, 거래, 작업, 커뮤니케이션 정보를 동일한 고객 여정을 중심으로 정리할 수 있습니다.
작업과 리마인더가 팀의 일관된 영업 활동 유지를 돕습니다.
배정, 역할, 팀을 통해 책임이 분명해집니다.
영업팀과 관리자가 기회의 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
반복 가능한 작업을 워크플로를 통해 표준화할 수 있습니다.
체계화된 CRM 활동이 더 나은 운영 가시성을 만듭니다.
조직은 SaaS 구독 모델을 통해 사용자와 기능을 확장할 수 있습니다.
리드 수집, 커뮤니케이션, 비즈니스 통합이 따로 떨어지지 않고 CRM을 중심으로 작동하도록 설계되었습니다.
Prisello Group과의 관계
DigiPix Flow는 Prisello Private Limited가 개발하고 운영하는 CRM SaaS 제품입니다.
고유한 제품 정체성, 웹사이트, 로드맵, 고객 가치 제안, 구독 모델을 유지하면서 Prisello Group의 공동 기술 리더십, 제품 개발 역량, 비즈니스 운영, 장기적인 전략적 기반의 혜택을 누립니다.
Prisello Group 포트폴리오 내 역할:
DigiPix Media 기술 서비스 및 소프트웨어 개발을 담당합니다.
DigiPix FlowDigiPix Flow SaaS 제품 개발을 담당합니다.
Aayuvedic Herbals 소비자 웰니스 및 D2C 커머스를 담당합니다.
이 비즈니스들은 함께 공유 역량을 기반으로 전문화된 브랜드와 제품을 구축하는 Prisello Group의 모델을 보여 줍니다.
관련 비즈니스
기술 서비스 및 소프트웨어 개발
DigiPix Media는 Prisello Group의 기술 서비스 및 소프트웨어 개발 비즈니스입니다.
DigiPix Flow가 자체 CRM SaaS 제품이라면, DigiPix Media는 외부 조직과 협력하여 맞춤형 디지털 제품, 플랫폼, 비즈니스 시스템을 설계하고 개발합니다.
FAQ
DigiPix Flow는 기업이 리드, 연락처, 회사, 영업 파이프라인, 후속 조치, 커뮤니케이션, 자동화, 리포팅을 하나의 연결된 시스템에서 관리할 수 있도록 설계된 CRM SaaS 플랫폼입니다.
네. DigiPix Flow는 Prisello Private Limited가 개발하고 운영하는 제품입니다.
DigiPix Flow는 성장 기업, 영업팀, 관리자, 마케팅·영업 조직, 서비스 기업 및 기타 리드 중심 조직을 위해 설계되었습니다.
네. 이 플랫폼은 여러 사용자, 팀, 역할, 권한 구조를 갖춘 조직을 위해 설계되었습니다.
네. 파이프라인과 거래 관리는 플랫폼의 핵심 영역입니다.
네. 작업, 리마인더, 후속 조치 워크플로는 CRM 경험의 중심입니다.
이 플랫폼은 양식, 웹사이트, 광고 소스, 가져오기 및 기타 지원되는 통합을 통한 리드 수집을 지원하도록 설계되었습니다.
DigiPix Flow는 지원되는 비즈니스 메시징 워크플로를 통해 WhatsApp 관련 통합 기능을 제공합니다. 실제 제공 여부는 구성과 제품 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
네. 자동화 기능은 반복 가능한 CRM 및 영업 워크플로를 지원하도록 설계되었습니다.
네. 리포팅은 리드, 파이프라인, 후속 조치, 활동, 전환, 팀 가시성 등의 영역을 다룹니다.
네. DigiPix Flow는 조직 단위 구독, 요금제 기반 기능, 사용자 기반 확장을 갖춘 SaaS 제품으로 설계되었습니다.
현재 가격과 요금제 세부 정보는 DigiPix Flow 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
DigiPix Flow는 기업이 리드를 체계화하고, 후속 조치의 규율을 높이며, 영업 기회를 관리하고, 고객 여정 전반의 가시성을 높일 수 있도록 돕습니다.